KITS BOBBERS

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Artículo 1: Objeto

Los presentes términos y condiciones se concluyen entre, por un lado el sitio web ,www.esprit-custom.com propiedad de la empresa Esprit Custom , y las personas que deseen realizar una compra a través del sitio web de Esprit Custom: www.esprit-custom.com;Estas condiciones generales rigen la venta de los productos presentados en el sitio web www.esprit-custom.com y excluyen todas las cláusulas particulares añadidas por el cliente, salvo acuerdo expreso por escrito de ambas partes. Todo pedido implica la adhesión a estas condiciones generales de venta. El contrato de venta está sujeto a la legislación francesa. Las partes acuerdan que sus relaciones se regirán exclusivamente por el presente contrato, con exclusión de cualquier condición previamente disponible en el sitio. Sin embargo, si faltara una condición, se consideraría que se rige por las prácticas vigentes en el sector de la venta a distancia cuyas empresas están radicadas en Francia. La aceptación por parte del cliente de las condiciones generales de venta se concreta con la validación del pedido durante el proceso de pedido en línea y con la comunicación al sistema de pago de sus datos bancarios. La orden validada electrónicamente es una orden definitiva, no se puede retractar. Estas condiciones generales de venta son accesibles desde todas las páginas del sitio web www.esprit-custom.com con un simple clic en el botón »Condiciones de venta».

Artículo 2: Definiciones

www.esprit-custom.com: Pertenece a la sociedad Esprit Custom, inscrita en el registro mercantil de Toulouse con el número 891 630 154, cuya sede social se encuentra en 17 rue Isaac Newton 31700 BLAGNAC

Artículo 3: Condiciones de uso

El sitio web www.esprit-custom.com está destinado a un uso exclusivamente personal y no puede hacerse un uso comercial de todo o parte de su contenido, que sigue siendo propiedad de Esprit Custom incluso una vez descargado.Esprit Custom puede contener enlaces a otros sitios gestionados por terceros.Esprit Custom declina toda responsabilidad por el contenido de los sitios de terceros y por los daños físicos o morales que puedan causar. El hecho de proponer enlaces no crea ninguna obligación por parte de Esprit Custom, que no tiene medios para controlar los sitios de terceros. En consecuencia, sigue siendo responsabilidad de los padres comprobar la información que consultan sus hijos y, si es necesario, limitar el acceso a www.esprit-custom.com. El acceso al sitio www.esprit-custom.com se realiza en las condiciones habituales de conexión a la red de Internet utilizadas por el visitante y no da lugar a ningún coste adicional de conexión.

Artículo 4: Productos

Los productos ofrecidos a la venta son los presentados en el sitio www.esprit-custom.com Salvo que se estipule lo contrario en la descripción del producto, los accesorios utilizados para presentar los productos (expositores, maniquíes…) no están en ningún caso a la venta y no pueden pedirse en el sitio. Salvo que se estipule lo contrario en la descripción del producto, los artículos disponibles en el sitio www.esprit-custom.com son artículos en perfecto estado. El sitio www.esprit-custom.com presenta una ficha detallada de cada producto puesto a la venta. Cada ficha presenta las características, fotos, precios e indicaciones que permiten al comprador realizar su compra con pleno conocimiento de causa. La validez de la oferta y el precio de esta última están garantizados por la propia presencia del artículo en el sitio, en su defecto, por un máximo de 14 días. Esprit Custom no se hace responsable si el comprador no puede utilizar el producto por cualquier motivo. Las fotografías del catálogo de Esprit Custom son lo más exactas posible, pero no pueden asegurar una perfecta similitud con el producto ofrecido, sobre todo en lo que se refiere a los colores, debido a los numerosos ajustes posibles que el visitante puede haber realizado en la pantalla de su terminal informático. Las prendas que se ofrecen en el sitio www.esprit-custom.com tienen una etiqueta de talla colocada por el fabricante. (para la ropa de bebé, la edad, si procede). Estas menciones se incluyen en la descripción del artículo. Los productos se ofrecen dentro de los límites de las existencias disponibles. Debido a la naturaleza de los artículos ofrecidos (fin de serie, exclusividad, producción limitada) Esprit Custom generalmente sólo tiene un número limitado de artículos por producto presentado. El sistema de pedidos electrónicos gestiona la disponibilidad de los artículos en tiempo real. En caso de mal funcionamiento excepcional, Esprit Custom no será responsable de la falta de existencias de un producto y el usuario no tendrá derecho a una indemnización superior al importe regulado por el artículo R.132-1 del Código de Consumo francés.

Artículo 5: pedido

El comprador, que desea adquirir un producto, debe proceder de la siguiente manera: ? Añadir un producto a su cesta de la compra desde las fichas de producto. ? Previamente habrá elegido la talla y/o la cantidad que desea pedir según las opciones disponibles. Después de esta adición, el usuario puede validar su cesta o continuar sus compras. El comprador finaliza la compra desde su cesta de la compra en la que comprueba los artículos y las cantidades pedidas, el importe de la contribución a los gastos de envío. Valida el pedido haciendo clic en el botón »PEDIDO» de la cesta de la compra. El comprador indica sus identificadores o informa de sus datos relativos a la facturación y la entrega de los artículos pedidos. ? Accede al servidor seguro pulsando el botón »Acceso al pago» ? Introduce sus datos (número de tarjeta de crédito, fecha de validez, 3 últimas cifras del criptograma visual) y valida su pago. ? El pedido se considera firme y definitivo después de esta validación. ? El comprador es redirigido a la página web www.esprit-custom.com donde se le informa del resultado de su pago (aceptación, cancelación, rechazo) y puede, si lo desea, imprimir su hoja de pedido. ? La información relativa a su pedido también se le envía por correo electrónico. La confirmación del pedido implica la aceptación de estas condiciones de venta, el reconocimiento de tener perfecto conocimiento de las mismas y la renuncia a acogerse a sus propias condiciones de compra u otras. Todos los datos proporcionados y la confirmación grabada valdrán como prueba de la transacción. La confirmación constituirá la aceptación de las transacciones realizadas. Esprit Custom enviará la confirmación del pedido registrado por correo electrónico. Salvo que se especifique lo contrario, el pedido se tramitará en un plazo medio de cinco días laborables y a más tardar en un plazo de 90 días laborables a partir de la recepción del pago, en función de la disponibilidad del producto solicitado y salvo acuerdo específico entre las partes. Esprit Custom se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido o cualquier entrega en caso de litigio existente con el comprador, de impago total o parcial de un pedido anterior por parte del comprador, o de rechazo de la autorización de pago por tarjeta bancaria por parte de las entidades bancarias. Esprit Custom no será responsable en estos casos. El pedido sólo puede ser enviado tras la verificación del pago realizado.

Artículo 6: Precios

La oferta de la tienda electrónica, propuesta por Esprit Custom , indica el precio total a pagar por los bienes y servicios ofrecidos en euros, para Francia, todos los impuestos incluidos (TTC). Los precios indicados no incluyen la participación en los gastos de envío. El importe de estos gastos de envío se indica con precisión en la cesta del pedido antes de la validación por parte del usuario. Los precios (precios de los artículos, gastos de envío), pueden evolucionar sin previo aviso. El comprador paga el importe de su pedido según la tarifa vigente en el momento de la validación de su pedido. Los productos son propiedad de Esprit Custom hasta que se reciba el pago completo.

Artículo 7: Pago

El pago de los pedidos realizados en la página web www.esprit-custom.com deberá realizarse EXCLUSIVAMENTE con tarjeta de crédito. Cualquier otro medio de pago queda expresamente excluido para las transacciones realizadas entre el comprador y Esprit Custom . El pago se realiza a través del sistema seguro de PAYLIB, que utiliza el protocolo SSL (Secure Socket Layer) para que la información transmitida sea encriptada por el software y ningún tercero pueda tener conocimiento de ella durante el transporte en la red. Los pagos se realizan a la BNP.

Artículo 8: Zona geográfica de entrega

Los productos pedidos en el sitio web www.esprit-custom.com serán entregados EXCLUSIVAMENTE en Francia Metropolitana y Córcega.

Artículo 9: Forma de entrega

Las entregas se realizan por Colissimo seguido de LA POSTE o Colissimo registrado por LA POSTE. En el momento de la entrega, en caso de ausencia del destinatario, LA POSTE dejará un aviso de paso en la dirección de entrega indicada por el cliente. El paquete debe recogerse en la dirección y según los procedimientos indicados por LA POSTE. Si el paquete no se recoge en el plazo fijado por LA POSTE (15 días), será devuelto a Esprit Custom, que se reserva el derecho de reembolsar el precio de los productos, quedando los gastos de envío a cargo del cliente.

Artículo 10: Gastos de envío

La contribución a los gastos de envío se indica en el carrito de la compra del comprador antes de la validación del pedido. Los gastos de envío se calculan automáticamente en función del importe del pedido o del peso. Son definitivamente aceptados por el comprador durante la validación de su pedido. La contribución a los gastos de envío puede variar en cualquier momento, en función de las tarifas aplicadas por Correos, el peso del pedido y su volumen o tamaño. Algunos envíos pueden estar sujetos a un seguro: el seguro cubre la pérdida o el deterioro parcial o total del contenido del paquete. El seguro no cubre el retraso en la entrega del paquete por parte de los servicios postales.

Artículo 11: La transferencia del riesgo y la responsabilidad

En caso de retraso en la entrega por parte de Correos dentro de los ocho días hábiles siguientes a la fecha de envío indicada, le sugerimos que compruebe en su oficina de correos si el paquete no está pendiente, entonces, si es necesario, le invitamos a informar de este retraso poniéndose en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente por teléfono o enviándonos un correo electrónico [email protected] A continuación, nos pondremos en contacto con Correos para que se abra una investigación. Esta investigación puede durar hasta 21 días laborables desde la fecha de apertura. Si durante este periodo se encuentra el producto, se le enviará lo antes posible a su domicilio. Si, por el contrario, el producto sigue sin ser localizado al cabo de esos 21 días laborables, Correos dará por perdido el paquete. Al final de la investigación por pérdida, le enviaremos un producto de reemplazo (devolución a nuestro cargo). Si los productos pedidos ya no están disponibles, puede obtener el reembolso de los productos en cuestión mediante la declaración de pérdida confirmada por el transportista. En caso de envío o devolución de productos por parte del cliente, éste es el único responsable de la correcta entrega de la mercancía. Durante el periodo de desistimiento mencionado a continuación, el cliente es responsable de la mercancía en calidad de custodio. En caso de deterioro o destrucción del producto durante la custodia del cliente, éste sufrirá todas las consecuencias. Esprit Custom tiene, para todas las etapas de acceso al Sitio, el proceso de pedido, la entrega o los servicios posteriores, sólo una obligación de medios. Esprit Custom no se responsabiliza de los inconvenientes o daños inherentes a la utilización de la red Internet, en particular de una interrupción del servicio, de una intrusión externa o de la presencia de virus informáticos, ni de cualquier acontecimiento calificado de fuerza mayor, según la jurisprudencia.

Artículo 12: desistimiento y reembolso debido al producto

El cliente tiene, en un plazo de 7 siete días hábiles a partir de la recepción de su pedido, un derecho a devolver, a su cargo, para el cambio o el reembolso, los productos que no le conviene de conformidad con el artículo L 121-16 del Código del Consumidor. Si este plazo vence un sábado, un domingo o un día festivo, se prolonga hasta el siguiente día laborable. Cualquier producto devuelto debe estar en su estado original, en todos los aspectos conforme a la oferta del vendedor, y sin que se hayan retirado las etiquetas del producto en cuestión. No debe haber sido utilizado, ni haber sufrido ningún deterioro, por mínimo que sea, y estar en perfecto estado de limpieza. Este derecho de desistimiento se ejercerá sin penalización alguna, a excepción de los gastos de envío y de devolución, salvo en caso de error de entrega por parte de Esprit Custom. En un plazo máximo de 30 días hábiles a partir de la recepción del producto devuelto, Esprit Custom enviará un cheque o tarjeta de crédito para reembolsar al cliente, que no tendrá derecho a reclamar ninguna otra compensación o indemnización económica. Todos los productos suministrados por el vendedor están cubiertos por la garantía legal prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés. Para que sea aceptada, cualquier devolución debe ser notificada previamente por correo electrónico a través del área de clientes del comprador o por correo certificado. Todas las devoluciones deben ir acompañadas del número de pedido (copia de la factura). Cualquier reclamación que no se realice en las normas definidas anteriormente y dentro de los plazos establecidos no será tenida en cuenta y liberará a la empresa Esprit Custom de cualquier responsabilidad frente al consumidor.

Artículo 13: Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio web www.esprit-custom.com (gráficos, imágenes, fotos, textos, contenidos) son y siguen siendo propiedad intelectual exclusiva de Esprit Custom Ningún elemento que componga el Sitio puede ser copiado, reproducido, modificado, republicado, cargado, distorsionado, transmitido o distribuido de ninguna manera, en ningún soporte, en parte o en su totalidad, sin la autorización previa y por escrito de Esprit Custom, con la excepción del uso estricto para fines de prensa y bajo el cumplimiento de los derechos de propiedad intelectual y cualquier otro derecho de propiedad mencionado. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, retransmitir o utilizar para cualquier fin, incluso parcialmente, elementos del sitio, ya sean informáticos, visuales o sonoros.

Artículo 16: Datos personales

La información de carácter personal relativa a los compradores puede ser objeto de tratamiento automatizado. Esprit Custom no divulgará información sobre los compradores.

Artículo 17: Archivo – prueba

Esprit Custom archivará las hojas de pedido y las facturas en un soporte fiable y duradero que constituya una copia fiel de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 1348 del Código Civil. Los registros informáticos de Esprit Custom serán considerados por las partes como prueba de las comunicaciones, los pedidos, los pagos y las transacciones entre las partes.

Artículo 18: Resolución de litigios

Las presentes condiciones de venta online están sujetas a la legislación francesa. En caso de litigio, la competencia se atribuye a los tribunales competentes.

Artículo 19: Fuerza mayor

Ninguna de las dos partes habrá incumplido sus obligaciones contractuales, en la medida en que su ejecución se vea retrasada, dificultada o impedida por un caso fortuito o de fuerza mayor. Se considerará caso fortuito o fuerza mayor todo hecho o circunstancia irresistible, ajeno a las partes, imprevisible, inevitable, independiente de la voluntad de las partes y que no haya podido ser evitado por éstas, a pesar de todos los esfuerzos razonablemente posibles. La parte afectada por tales circunstancias deberá notificar a la otra en el plazo de diez días hábiles a partir de la fecha en que tenga conocimiento de las mismas. A continuación, ambas partes se reunirán, en el plazo de un mes, salvo que sea imposible por causa de fuerza mayor, para examinar las repercusiones del suceso y acordar las condiciones en las que se continuará la ejecución del contrato. Si el caso de fuerza mayor dura más de tres meses, estas condiciones generales pueden ser rescindidas por la parte perjudicada. Expresamente, se consideran como casos de fuerza mayor o fortuitos, además de los habitualmente retenidos por la jurisprudencia de los juzgados y tribunales franceses: el bloqueo de los medios de transporte o de los suministros, los terremotos, los incendios, las tormentas, las inundaciones, los rayos, la paralización de las redes de telecomunicaciones o las dificultades propias de las redes de telecomunicaciones externas a los clientes

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