La estafa del monedero electrónico cobra fuerza en Costa de Marfil

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06.08.2019

Esta práctica es el último hallazgo de ciberlos delincuentes. A pesar del llamamiento de la policía a la vigilancia y de las numerosas campañas de sensibilización, las víctimas se cuentan ya por centenares.

Hoy en día muchos marfileños prefieren utilizar monederos electrónicos para simplificar su vida. Consiste en abrir en su número de teléfono móvil, una cuenta en la que se puede depositar y/o retirar dinero.

Pero a veces, la maniobra se convierte en un desastre. Ulrich 24 años, todavía recordará durante mucho tiempo este 13 de junio de 2019 donde se tomó la suma de 450.000 FCFA.

¡Más vigilancia!

«Cuando he hecho la retirada, normalmente al terminar la transacción, compruebo el saldo. Pero el día que me estafaron, no tuve la idea. Cuando hice el retiro, me enviaron un mensaje. Me imaginé que el mensaje era de la operadora. El mensaje me pedía que pagara a una persona. Fue cuando hice las cuentas que me di cuenta de que me habían estafado».

La estafa del monedero electrónico también consiste en emitir llamadas o mensajes de texto con historias inventadas para extraer dinero a través de los servicios de transferencia de dinero móvil.

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Jocelyne Brou, responsable de marketing de un operador de telefonía móvil, asegura que el caso de Ulrich no es un caso aislado. Antes de añadir que los estafadores tienen varios trucos bajo la manga.

«La persona recibe una llamada. Puede recibir una llamada de otra red y la persona puede hacerse pasar por un funcionario del operador de telefonía móvil. Dice hola. Usted es el Sr. X, ha recibido dinero en tal o cual número. Ni siquiera pensarás que son estafadores. Porque ya tienen la voz adecuada. Y te tranquilizan. O envían un mensaje al cliente. Tienen varios tipos de mensajes que envían. O bien el mensaje dice: has recibido dinero; o bien el mensaje: has recibido un regalo de tal o cual red y tienes que hacer un depósito de tal o cual cantidad y vas a la agencia».

Los consejos de los operadores

Para proteger tu monedero electrónico, nunca debes dar tu código secreto. Cámbialo muy a menudo. Nunca utilices tu fecha de nacimiento como código secreto. La lista de instrucciones de seguridad no es exhaustiva, según Jocelyne Brou.

«A nuestros suscriptores, para que puedan evitar este tipo de estafas, les decimos todo el tiempo: cuando reciben un mensaje, éste debe necesariamente dar primero la cabecera de la estructura (el operador). Y en segundo lugar, tienes que leer el mensaje con atención y comprobar tu cuenta para ver si es cierto o no. Si no puedes comprobarlo, puedes llamar al servicio de atención al cliente para obtener más información».

Según la «Plataforma de Lucha contra la Ciberdelincuencia (PLCC)», 451 personas han sido víctimas de esta nueva forma de estafa solo en el primer trimestre de 2019. Los daños sufridos se estiman en más de 150 millones de francos CFA.

Durante nuestra visita a los locales de esta brigada policial, un ciberdelincuente de la estafa del monedero electrónico interpelado tenía en su poder 27 tarjetas SIM. Un agente de la plataforma de lucha nos confía que este estafador será remitido a un juez por fraude, falsificación y uso de falsificación. Y que se enfrenta a hasta cinco años de prisión.

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